供销茶故事|电商排头兵:狮峰品牌,从传统到电商的华丽转身
1983年,中国首个龙井茶商标“狮峰”注册成功。作为浙茶集团的龙井茶专属品牌,“狮峰”以西湖龙井优质产地“狮峰山”命名,一直以来以高贵的形象传递“珍品龙井,源自狮峰”的品牌价值,承载着传承和弘扬中华茶文化的使命,延续着“精益求精、坚守初心、不屈不挠”的狮峰精神。狮峰品牌以其深厚的历史底蕴和卓越的品质,从传统茶业成功跨入到电商行业,实现了华丽转身。这不仅为狮峰品牌带来了显著的经济效益,更在为农服务、带动农民增收方面发挥了积极作用,成为茶叶电商行业的排头兵。
狮峰品牌的转型之路
2012年,面对电商行业的迅猛发展,狮峰品牌面临着前所未有的挑战。为了顺应市场潮流,狮峰品牌决定进行战略转型,将传统茶业与电商相结合,打造全新的销售模式。如今销售出去的每一片茶叶,都记载着狮峰品牌的成长故事。内部人员告诉我,狮峰转型的时候总共只有四个人,没有专业的电商人才,从0-1都是靠小伙伴们逐步探索、发展壮大起来的。店铺没流量、产品没销量、快递嫌量少不上门、寄件费用高、缺货断货、营销部门资金不足,面临这些生存问题时,团队们贯彻狮峰精神,明确了“我们是要做事业,而不是做工作”这件事。于是,自己学AI、PS、美工设计、做切片、拍摄、视频剪辑、学代码、上链接、做客服,尝试开淘宝店做测试、开直播账号做测试,也尝试各种方式打造爆款产品,每一个顾客的要求都做到尽量满足尽力转化。
狮峰电商的成长之路充满了挑战和机遇,从冷启动阶段的艰难探索到上升期的快速发展,再到平稳期的内功修炼和变革期的多元化发展,狮峰电商团队始终保持着坚定的信念和不懈的努力。
成为电商行业的排头兵
正是凭借这些努力,狮峰品牌在茶叶电商行业中脱颖而出,成为行业排头兵。其线上销售额、用户满意度等指标均位居行业前列,为传统茶业向电商转型树立了典范。据统计,自转型以来,狮峰品牌的线上销售额实现了快速增长,年均增长率高达30%。目前狮峰电商已经是天猫、京东、抖音、拼多多、天猫超市等主流电商平台的KA商家,在主流的电商平台具备一定的行业地位。在天猫高端龙井茶销量居第一位总量第二位,京东品牌龙井茶类目销量第一位,抖音绿茶品牌商家销量第一位。(以上排名数据来自天猫生直参谋、京东商智、抖音电商罗盘)
经过数十年绿茶行业的深耕,狮峰已成长为西湖龙井品类的头部品牌,成为西湖龙井茶标准样提供者、杭州亚运会官方指定用茶。从茶园的管理到采摘、炒制、包装、发货,每一道工序都体现了狮峰人对品质的极致追求,对消费者的尊重和负责。
面向公众的社会责任感
在省供销社和浙茶集团的大力支持下,狮峰品牌不忘为农服务初心,积极开展产业帮扶。在贵州普安、沿河、雷山,湖南古丈,四川青川等三省五县开展“白叶一号”工程帮扶项目,通过连续三年组织接力培训,帮助受捐地茶农提高茶叶种植和加工技能,提升茶叶品质,通过保底价模式开展茶叶原料收购,解决了受捐地茶农的后顾之忧,通过注册和授权“携茶”公益品牌,助力受捐地茶农搭建销售渠道和提升自身造血能力。
不仅如此,狮峰还把传承和弘扬中国传统茶文化作为自己的使命,将茶文化的精髓融入产品设计和营销策略中,提升了产品的附加值。狮峰梅坞庄园作为茶文化样板基地,推出“宋风玉鹭”茶文化品牌,开展西湖龙井茶研学、技艺培训、红色茶旅、非遗手作等项目,并走进企事业单位推广中国茶礼仪培训,非遗项目体验等茶文化产品,让更多人了解和参与到传承和推广茶文化中来。2023年,狮峰公司全程参与杭州亚运会服务保障工作,通过推出亚运产品、展示炒制技艺、设置茶空间等方式,为各国嘉宾、运动员提供茶饮和茶文化体验;2024年,狮峰又受邀参加联合国粮农组织在意大利罗马举行的第五个“国际茶日”庆祝活动以及在北京举行的外交部中秋大集活动,为浙江茶和茶文化“走出去”带来更广阔的市场和发展机会。
(来源:浙江省供销社)