和其坊茶友“云”喝茶 --直播平台渐成中国茶企抗击疫情冲击利器

■来源： 上城区茶文化研究会 

　　3月20日，杭州和其坊·静庐茶舍负责人舒晓燕下午驱车赶到西湖狮峰山收购新鲜出锅的头采西湖龙井，晚上又匆匆赶回店里，在直播间与茶友们“云喝茶”。

 

　　自今年新冠肺炎疫情爆发以来，如何抗击疫情影响，打开茶叶销售市场，成为近两个月来舒晓燕夜不成寐、焦虑万分的头等大事。“去年底，我们就有做直播电商的计划，这次新冠肺炎疫情的巨大影响和冲击，促使我们加快上线直播平台。”专业从事近20年茶叶生意的舒晓燕说，她们从未做过直播电商，现在一边学习、一边总结经验教训，一步一步慢慢积累线上客户，诚信经营，扎扎实实地打开直播电商市场。

 

　　在和其坊直播间记者看到，知名主持人、主播艺华作开场白，和进入直播间的茶叶爱好者们聊聊家常，活跃气氛；舒晓燕作为国家一级评茶师，向茶友们讲解普洱茶、西湖龙井、福鼎白茶、六堡茶等茶叶专业知识，她采用专业审评的方法，选取2-3款茶叶进行比对、品评，现场讲授如何辨别、品饮茶叶的实务知识和亲身体验，提升茶友们的品茶水平；茶友们一边观看，一边提出各种问题，彼此沟通交流，“云喝茶”成为蛰居家中的茶友们新的生活方式。

 

　　2月29日晚8点30分，和其坊直播间首次上线开播。此后，每周二、五、六晚上，舒晓燕运用自己多年积累的茶叶专业知识，与茶友们“云喝茶”，分享中国茶文化带来的快乐。

　　和其坊主要透过抖音、腾讯“看点直播”、一直播等平台进行直播，每次直播时间约150分钟，场观量从最初的几十人逐渐上升至近2000人；最近两次直播，现场下单销售额突破10000元。

 

　　“在直播间‘云喝茶’，也像和茶友们在茶馆里喝茶一样，需要以诚待人，以心换心，用品质优越、价格实惠的好茶赢得客户。”历经中国茶产业跌宕起伏、拥有多年茶业体会的舒晓燕说。

　　始创于1999年的和其坊是中国茶界著名文化品牌之一，作为云南中茶一级经销商，以创始人陈华亮为核心的和其坊多年来高度重视诚信经营，坚持以客户为中心，注重产品质量，加强品牌建设，实现各项业务持续稳健高质量发展。

 

　　记者注意到，在当前新冠肺炎疫情冲击下，中国茶产业领域众多品牌茶企纷纷转变经营理念，运用直播平台等新技术、新媒介、新渠道，加快拓展市场销售，抵御疫情所带来的巨大影响。目前，中国茶叶旗下云南中茶、梧州中茶等国企、陈升号等知名茶品牌、青竺、茶香记、林蒲等新兴茶品牌，尝试透过抖音直播、淘宝直播、腾讯直播、中新网、微拍堂等各种平台，展开直播电商营销，成为疫情冲击之下全国各地茶企掀起的一种营销热潮。